Повернення та обмін Товарів здійснюється відповідно до чинного Законодавства України.

Норми Закону України «Про захист прав споживачів» регулюють відносини між споживачами товарів (робіт, послуг) і продавцями товарів (виконавцями робіт, надавачами послуг) різних форм власності. Згідно Статті 1 п. 22 даного ЗУ, споживачем є фізична особа, яка купує товар для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю. Дія ЗУ «Про захист прав споживачів» не розповсюджується на юридичних осіб та на фізичних осіб-підприємців.

Обмін та повернення Товару належної якості

Покупець може обміняти або повернути Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати отримання товару, якщо Товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний.

Процедура повернення Товару належної якості у відповідності до ЗУ «Про захист прав споживачів»:

• З моменту покупки Товару пройшло не більше 14 днів.
• Щоб мати можливість обміняти або повернути Товар, Покупець повинен забезпечити наступне:
• Товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі Покупцю: він не був у експлуатації і збережено його товарний вигляд (повністю укомплектований, не має слідів використання і механічних пошкоджень, не порушена цілісність фірмової упаковки, повністю збережені всі ярлики, захисні плівки, заводське маркування тощо), збережено його споживчі властивості.
• Документи, що підтверджують факт та умови купівлі зазначеного Товару.
• Покупець повідомляє про намір обміняти або повернути Товар, скориставшить Формою зворотнього зв'язку на сторінці: Контактиабо листом на поштову скриньку: info@expert-3dprinter.com.
• Оператор інтернет-магазину узгоджує із Покупцем умови і спосіб повернення Товару Продавцю, а також інші необхідні деталі.
• Покупець оплачує доставку Товару, що повертається.

Обмін та повернення Товару неналежної якості

Важливо:

• Придбання Товарів з метою одноразового використання («безкоштовна оренда») не є допустимим.
  
• Переконайтеся, що скарга щодо роботи пристрою не виникає через недотримання процедур його калібрування та/або рекомендацій щодо його налаштування тощо. Щоб запобігти цьому, рекомендуємо уважно ознайомитися з інструкцією до пристрою та звертатися до наших спеціалістів у разі виникнення будь-яких питань.

Магазин expert-3dprinter.com може час від часу в односторонньому порядку оновлювати це Положення без повідомлення Покупців про такі зміни. Нова редакція Положення вступає в силу з моменту його розміщення на онлайн платформі, якщо інше не передбачено новою редакцією Положення. Чинна редакція Положення завжди знаходиться на сторінці за адресою: expert-3dprinter.com/povernennya-tovaru.